月並みな言葉ではありますが、山徳は明るく楽しい職場です。私も身をもって感じていますし、仲間になってくれるであろうあなたにとっても、すごくプラスなことだと思います。頑張ろうと思っている人には手を差し伸べてくれる優しい先輩もいます。
山徳は非常に自由度が高く、任せてもらえる部分が多い会社です。その点が、奔放さや明るさに繋がっているのだと思います。これからますます明るく楽しい職場、働く場所として大企業に引けをとらないようなレベルになっていけるのではないかと感じています。実際自分はすごく楽しいです。
あえて悪い点を述べると、脈々と受け継がれてきている「できる人が全部やる」という慣習があることです。ある程度業務を均等化し、できるからやってもらうのではなく、皆が同じように同じことができるようにしていきたいです。このように成長途中な部分も色々とありますが、働き方の部分で友人や元同僚にも自慢できる環境ではあります。
最後に私の所属するCSグループについて、持論を一つ。
「きつい、でも楽しい。CSという部署はそうあるべき」
きついことも楽しいこともグループの皆で共有し、やる気に昇華して、会社の成長のために頑張る。そのような部署にできるよう私もGLとして頑張りますので、是非一緒に頑張りましょう!
※2017年時点のインタビュー内容
※組織名称変更|旧:ネット事業部 カスタマーサポートグループ、現:カスタマーサポートグループ